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Cyber Monday 2024: más de 1.000 empresas con descuentos del 50% y cuotas sin interés

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El País Diario
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Las marcas ofrecen promociones y rebajas para mejorar las ventas online.

Este lunes 4 de noviembre comenzó el Cyber Monday 2024, el evento en donde más de 1.000 empresas y marcas promocionan sus productos por tres días.

En un contexto de bajo consumo, las marcas aseguran que el e-commerce es el canal que mejores cifras expone.

La oportunidad para comprar en 18 cuotas sin interés y con descuentos del 50% artículos de tecnología, electrodomésticos, hogar, indumentaria y otros rubros que se suman a la lista de promociones.

El evento es organizado por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico.

La nueva edición de promociones, descuentos y cuotas sin interés será los días 4, 5 y 6 de noviembre. Los beneficios estarán disponible en la página web oficial de CyberMonday.

Este año participaron más de 1.000 empresas, de las cuales 285 tienen sede en distintas provincias del país con récord de participación de marcas en las regiones de Centro, Cuyo y Litoral. Además, hay 11 categorías de compra y más de 17.500 Mega Ofertas.

Tres días para aprovechar descuentos de 50% y 18 cuotas sin interés

Regularmente, las marcas suelen vender en tres días lo que venden en un mes. Asimismo, este año el contexto marca particularidades debido a la caída en el consumo, por lo que las empresas ven una gran oportunidad.

Desde la plataforma de e-commerce los empresarios mantienen mayores expectativas respecto de la evolución del consumo entre el primer semestre y el actual.

Por eso, entienden al Cyber Monday como una oportunidad de reforzar herramientas de financiación para los consumidores con más cuotas sin interés, sumado a los descuentos y ofertas.

Novedades del Cyber Monday 2024

Para la edición 2024 de Cyber Monday, la Cámara Argentina de Comercio Electrónico incorporó a su plataforma un asistente virtual desarrollado con inteligencia artificial llamado Cybot, que tiene como objetivo responder preguntas online de los usuarios sobre el evento y recomendar marcas y productos.

Entre los rubros disponibles, se encuentran electro y tecno, viajes, muebles, hogar y deco; indumentaria y calzado, deporte y fitness, bebés y niños, salud y belleza, supermercados y bodegas, servicios y motos y autos.

El Director institucional de Cámara Argentina de Comercio Electrónico, Gustavo Sambucetti, afirmó: "Tenemos muchas expectativas. El primer indicador que vamos viendo es la cantidad de marcas que participan. Este año hay un crecimiento importante en relación al CyberMonday 2023. Hay más de 1.000 marcas. Después, la cantidad de visitas que ya estamos teniendo en la web, que está entre un 25 y 30% por encima que el año pasado en esta misma época".

Momentos clave del Cyber Monday 2024

Asimismo, cabe destacar que durante el evento habrá días y horarios clave en los que los usuarios podrán acceder a descuentos adicionales:

  • Mega ofertas bomba: lunes, martes y miércoles de 12 a 13 horas.
  • Noche bomba: lunes, martes y miércoles de 20 a 22 horas. Con un mínimo de un 20% de descuento.
  • Mega ofertas: están durante todo el día. Se trata de un espacio especial contratado por las marcas que, a través del uso de filtros permite encontrar los productos más clickeados y descolocados, productos fuera de temporada o en temporada con descuentos interesantes, o aquellos que gozan de promociones como envío gratis, cuotas y cuotas sin interés.

Cyber Monday: bancos y billeteras virtuales ofrecen descuentos de hasta 50%

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El País Diario
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Participarán más de 900 empresas y marcas líderes, que realizarán importantes descuentos en miles de productos y servicios.

Del 6 al 8 de noviembre se llevará a cabo una nueva edición de Cyber Monday. Se trata de una iniciativa de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico, que se realiza desde el 2012, y mediante la cual se ofrecerán descuentos y beneficios en diferentes marcas y productos.

Participarán más de 900 empresas y marcas líderes, que realizarán importantes descuentos en miles de productos y servicios en las categorías Electro y Tecno; Viajes; Muebles, Hogar y Deco; Indumentaria y Calzado; Deportes y Fitness; Supermercado; Salud y Belleza; Motos y autos; Bebés y Niños; Varios; y Servicios para todas aquellas personas que realicen sus compras en forma online.

Beneficios de bancos para el Cyber Monday

Banco Galicia

Habrá 20% de ahorro en compras online en Farmacity, Get the Look, Simplicity y The Food Market. El beneficio estará disponible durante los tres días del Cyber Monday.

Este descuento tendrá un tope de $3.000 por cliente durante la vigencia de la promoción. Se corresponde con pagos realizados con todas las tarjetas y permite hasta 3 cuotas sin interés.

En Almundo se ofrecerán ofertas exclusivas dentro del sitio galicia.almundo.com.ar.

En la tienda online de Galicia habrá productos seleccionados que se podrán pagar en hasta 12 cuotas sin interés con Mastercard, hasta 9 cuotas sin interés con Visa y Amex. Esto estará vigente del 6 al 12 de noviembre.

Banco BBVA

Este banco brindará un descuento de 20% en Despegar. Incluirá vuelos y paquetes para Bariloche, Iguazú y Mendoza.

En Dexter se ofrecerá un reintegro del 10%, con tope de $10.000 por usuario por vigencia, 20% de reintegro con tope de $2.000 por banco en tiendas que cobren con MODO, 10% de reintegro adicional con tope de $1.000 por banco en tiendas oficiales Cyber Monday.

En Prestigio, el descuento será del 20% de reintegro y 3 cuotas sin interés. Gamma Herramientas brindará hasta 30% de reintegro y 6 cuotas. 20% de reintegro y hasta 6 cuotas sin interés con tarjetas de crédito BBVA y un 10% de reintegro adicional pagando con QR MODO, con tope de reintegro $5.000 por compra.

En Shop BBVA se ofrecerá un 40% de reintegro, tope $5.000 por cuenta por vigencia. En Farmacity habrá 20% de reintegro exclusivo con MODO, tope de reintegro $3.000 por usuario por vigencia.

Banco Hipotecario

Desde el 6 hasta el 10 de noviembre. En Frávega se ofrecerá 30% de descuento con tope de $10.000, en 4 cuotas sin interés en productos seleccionados. Este beneficio se podrá utilizar en tiendas físicas y de manera online.

En Megatone habrá 30% de descuento con tope de $10.000, 4 cuotas sin interés en productos seleccionados. También se podrá utilizar de manera online o en las tiendas físicas.

En la web de Whirlpool se podrá comprar en 6 cuotas sin interés en productos seleccionados.

Por otra parte, del 6 al 8 de noviembre, Musimundo brindará 30% de descuento con tope de $10.000 y con la posibilidad de pagar en 4 cuotas sin interés en productos seleccionados, en tiendas físicas y online.

En tanto, toda la semana, en Easy y Sodimac, excluyendo Patio constructor, 3 cuotas sin interés.

Banco ICBC

En el marco del Cyber Monday 2023, ICBC Argentina apuesta por su plataforma de e-commerce, ICBC Mall.

Este banco participará los días 6, 7 y 8 de noviembre con beneficios de hasta 70% de ahorro y 12 cuotas sin interés pagando con Visa o Master en todas las categorías del sitio, como pequeños electrodomésticos, audio y video, smartphones, bazar, informática, gaming y más.

A su vez, los días mencionados, las Gift Cards gozarán de un 50% de descuento y 12 cuotas sin interés con Visa o Master Card.

Banco Nación

Durante los 3 días del Cyber Monday, el Banco Nación ofrecerá que se paguen en 12 cuotas sin interés todos los productos de la Tienda BNA. Además, habrá una promoción adicional de MODO, de un 30% de descuento.

Banco Columbia

Se ofrecerá la posibilidad de pagar en hasta 12 cuotas sin interés en la Tienda Columbia, del 6 al 19 de noviembre.

Del 6 al 12 de noviembre inclusive, en Aerolíneas Argentinas se ofrecerán 6 cuotas sin interés para volar por Argentina del 1 de marzo hasta el 21 del mismo mes; y del 5 de abril hasta el 30 de junio.

En Macowens y Devre, del 6 al 11 de noviembre, se brindará 30% ahorro, tope $8.000, y la facilidad de pagar en hasta 3 cuotas sin interés.

Banco Comafi

Este banco ofrecerá 12 cuotas sin interés en Tienda Comafi en electro, tecno y hogar. Algunos productos destacados son smart TVs Phillips e Hitachi, parlantes bluetooth, notebooks y Playstation PS5. También, Thermomix, heladeras y aires acondicionados.

Banco Credicoop

Del 6 al 12 de noviembre, el Banco Credicoop brindará un 30% de descuento en tiendas virtuales que cobren con MODO.

Además, con tarjetas Credicoop habrá 10% de ahorro adicional en tiendas oficiales Cyber Monday, con tope de reintegro.

Descuentos de billeteras virtuales para el Cyber Monday

Ualá

En relación al turismo, esta billetera virtual se ofrecerá 20% en Plataforma 10. En Booking se brindará 5% de reintegro acumulable con otras promociones.

También habrá beneficios en electrodomésticos, en Macstation habrá 20% de descuento sin tope de reintegro; 15% de descuento en teléfonos celulares Serie A en Samsung, sin tope de reintegro; y 10% de descuento, sin tope de reintegro, utilizando el código "UALICIDAD" en Smartlife.

En cuanto a perfumería, el 6 de noviembre, se ofrecerá 30% de descuento con tope de $2.000 en la web de Farmacity. Durante el mismo día, en la web de Get the look habrá 30% de descuento, con el mismo tope. El mismo beneficio que se brindará en Simplicity.

Esta billetera virtual también ofrecerá descuentos en indumentaria: 15% de descuento con tope de $2.000 en la web de Dexter, en la de Moov y en la de Stockcenter.

También se ofrecerá 20% de descuento en Coderhouse, adicional a los descuentos propios, utilizando el código "GRACIASUALA".

Naranja X

En las compras con tarjeta de crédito Naranja X, se brindarán promociones y descuentos en las mejores marcas para los clientes. Entre ellos, 10% de descuento, tope $4.000, en Farmacias y Perfumerías, del 6 al 8 de noviembre.

También habrá 6 cuotas sin interés en artículos de hogar y 3 cuotas sin interés en Plan Z. Además, se ofrecerá 10% de descuento, sin tope de reintegro, con 5 cuotas sin interés en Dexter, Moove y Stock Center.

En cuanto a viajes aéreos, se otorgarán 6 cuotas sin interés en Aerolíneas Argentinas. También habrá 12 cuotas sin interés en Viajes Naranja X, en hoteles, paquetes y actividades por Argentina.

Las promociones estarán vigentes del 6 al 12 de noviembre.

El Cybermonday impulsó la compra de televisores y aires acondicionados

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El País Diario
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Junto a las notebooks son los productos con mayor demanda en el primer día del evento de descuentos especiales para el comercio electrónico, que tuvo 1,3 millones de visitas y una facturación de 1.300 millones de pesos.

Televisores, aires acondicionados y notebooks son los productos más comprados por los consumidores en lo que va del evento de descuentos especiales para el comercio electrónico, Cybermonday, que comenzó a las 0 del lunes último y se extenderá hasta las 24 del miércoles.

Según datos de la organizadora del evento, la Cámara Argentina de Comercio Electrónico, entre los productos "más comprados" figuran televisores, aires acondicionados y notebooks, todos artículos incluidos en el programa Ahora 30 impulsado por el Gobierno.

También la categoría viajes, de cara a las próximas vacaciones, "se posiciona como una de las que más interesa a los consumidores", indicaron desde CACE.

La Cámara difundió también que, en el primer día de la actividad, 1,3 millones de personas únicas navegaron en el sitio oficial entre las diferentes categorías y ofertas propuestas.

"En base a las métricas de los productos más cliqueados en las primeras horas de este CyberMonday se observa un gran interés por parte de los usuarios hacia productos de la categoría electrónica y tecnología. El momento del año y la cercanía a la disputa por la Copa Mundial de Fútbol respaldan este primer escenario", indicó el Director Institucional de CACE, Gustavo Sambucetti.

Una de las plataformas de comercio electrónico, Tiendanube, informó que, al cierre del primer día la facturación de las tiendas que participan del Cybermonday, superó los $1.300 millones, lo que representó un incremento del 105% sobre el primer día de la edición 2021 del evento.

El ticket promedio en esta plataforma se ubicó en los $13.214 y "casi el 80% de las órdenes de compra registraron algún descuento o promoción", indicaron.

Comenzó una nueva edición del Cybermonday

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En el evento será clave la compra con financiación con tarjeta de crédito, especialmente con el programa Ahora 12 y Ahora 30 en determinados productos en tiendas online.

Más de 1.000 marcas participan desde este lunes y durante tres días de la décima edición del CyberMonday, el evento de descuentos especiales de comercio electrónico organizado por la cámara del sector.

En el evento será clave la compra con financiación con tarjeta de crédito, especialmente con el programa Ahora 12 y Ahora 30 en determinados productos.

Según datos de la CACE, 1.050 marcas participan de la décima edición de Cybermonday, que se extenderá hasta el miércoles. De ese total, 149 lo hacen por primera vez y 280 corresponden a empresas radicadas en el interior del país, en especial en Córdoba, Santa Fe y Tucumán.

"Los planes de Ahora 12 y Ahora 30 y cualquier otra financiación que ofrezcan las marcas van a ser un acelerador de las ventas durante el evento", destacó el director institucional de la CACE, Gustavo Sambucetti.

Este año, el Cybermonday cuenta con 12 categorías disponibles de productos: Electro y Tecno; Viajes; Muebles, Hogar y Deco; Indumentaria y Calzado; Deportes y Fitness; Alimentos y Bebidas; Cosmética y Belleza; Autos y Motos; Bebés y Niños; Emprendedores; Servicios; Varios.

CyberMonday llegó a facturar $519.000.000 por hora

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Los organizadores aseguraron que las ventas subieron 12% en comparación con el año pasado. Se destacaron electrodomésticos y turismo.

La décima edición de CyberMonday, el evento de ventas online, facturó en total $37.600 millones, una cifra equivalente a más de $519 millones vendidos por hora.

Entre los rubros que más facturación registraron, se destacaron: electrodomésticos y turismo, según informó la Cámara Argentina de Comercio Eléctrónico y que contó con la participación de más de 1.000 empresas y más de 3 millones de usuarios que ingresaron al sitio oficial.

Durante las 72 horas en las que se extendió el evento, se concretaron ventas de productos y servicios por un total de $37.360 millones, que representa un crecimiento de 80% en facturación en comparación con el CyberMonday 2020.

Se concretaron 3.8 millones de órdenes de compra, un 12% más en la medición interanual, y fueron vendidos un total de 6 millones de productos.

Según los organizadores, el valor del ticket promedio creció un 60%, alcanzando los $9.811.

Descuento promedio del 27%

"Estamos muy conformes con los resultados de esta nueva edición del CyberMonday. Registramos un descuento promedio del 27%, que junto con las diversas opciones de financiación significaron una gran oportunidad para que los usuarios aprovecharan a realizar grandes compras en cuotas", afirmó Gustavo Sambucetti, director institucional de la cámara CACE.

Agregó que "la venta adicional generada por el evento les dio un gran impulso a las más de mil empresas participantes, muchas de ellas pymes, y a toda su cadena de valor".

Entre las categorías con mayor facturación se destacaron: electrodomésticos y aires acondicionados; pasajes y turismo; hogar, muebles y jardín; herramientas y construcción; celulares y teléfonos y electrónica, audio, video y TV.

Luego siguieron: computación; indumentaria deportiva; colchones y sommiers y productos de cosmética y cuidado personal.

Entre las categorías que más crecieron, tanto en facturación como en unidades: joyería, relojería y bijouterie; computación; accesorios para motos, autos y otros vehículos; productos de cosmética y cuidado personal e indumentaria deportiva.

En las primeras 12 horas el Cyber Monday facturó $144 millones

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Es la octava edición del evento que se realiza en 2020, un año clave para el correo electrónico.

El Cyber Monday, que consiste en un evento en el que diferentes empresas ofrecen sus productos con descuentos a través de internet, tuvo un buen inició en su primera jornada. En las primeras doce horas juntó $144 millones.

Durante este 2020, como consecuencia del cierre de comercios por la pandemia de coronavirus, el comercio electrónico registró un crecimiento interanual superior al 120% a nivel facturación.

La facturación del evento hasta horas del mediodía de este lunes fue de $143.866.262, el ticket promedio de $4.803 y las ventas totales fueron 29.955, según indicó el sitio CyberMonday tiendanube.

Es la octava edición del Cyber Monday 2020, que se lleva a cabo desde la medianoche de este lunes y hasta el miércoles 4 de noviembre. El titular de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico, Gustavo Sambucetti, había dicho antes del inicio: "Las expectativas son muy buenas".

Cyber Monday: se suman por primera vez más de 180 empresas

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La edición 2020 del Cyber Monday, organizada por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico, comenzará este lunes y se extenderá hasta el miércoles 4 de noviembre inclusive.

Alrededor de 180 empresas y comercios se sumarán por primera vez esta año a la acción promocional de ventas por comercio electrónico Cyber Monday, con la expectativa de dar un salto en su facturación y volumen de venta, después de haber logrado mantener activos sus negocios en medio de las medidas de aislamiento dispuestas por la pandemia de coronavirus.

Los nuevos actores que saldrán a ofrecer productos y servicios corresponden a los rubros indumentaria, comidas y decoración.

En base a la información suministrada por la CACE, en total serán 179 las empresas y comercios que participarán por primera vez del Cyber Monday.

Esta nueva edición tendrá como novedad que los productos o servicios con precio base superior al que tenían hasta el 19 de octubre pasado "no participarán" de la oferta oficial del Cyber Monday.

Las más de 800 empresas que participarán este año de la acción promocional ya están al tanto de la decisión, en la que los organizadores bajarán de la propuesta a aquellos productos que bajo el logo del Cyber Monday presenten un precio base diferente al que tenían publicado el 19 de octubre.

Entre los nuevos comercios y empresas que los consumidores encontrarán en esta edición se encuentran la firma Eat Box, un emprendimiento de catering que "cuando apareció la Covid-19 veníamos de la temporada baja, listos para arrancar el año", pero "la pandemia detuvo todo el negocio y se cancelaron todos los eventos", contó Tommy Perlberger, uno de los dos fundadores de la marca.

"El negocio cayó al 0% de un día para otro y la facturación no existía más; nuestra mayor preocupación fue cómo mantener al personal y los proveedores y cómo íbamos a sobrepasar este momento", agregó el socio fundador, Josie Bridge, tras indicar que la empresa recibió la ayuda del Estado a través del programa de Asistencia de Trabajo y Producción.

La situación generada por la pandemia "nos decidió a cambiar un poco el negocio histórico que era catering de eventos corporativos y sociales, y armar boxes de comida", iniciativa con la cual crearon su tienda virtual en la plataforma Tienda Nube.

En este caso hasta la pandemia aceleró la implementación de un formato que fuera viable para el comercio electrónico, que ya venían discutiendo los socios un año atrás.

Otra empresa que debuta en el Cyber Monday 2020 es la firma de decoración Binah Deco. Esta empresa a diferencia Eat Box antes de la aparición de la Covid ya venía "apostando fuerte al canal online, pero la pandemia nos permitió dar un salto en el volumen de ventas y el gran desafío que tenemos hoy es seguir mejorando este canal", dijo la fundadora del emprendimiento, Natalia Hamui.

Esta firma tiene la tienda en la misma plataforma hace tres años y la habilitó al mismo tiempo que los locales físicos porque "siempre consideramos el negocio offline y online como un todo".

La decisión de participar por primera vez del Cyber Monday radica en que ven que en estas acciones hay "alta demanda de tráfico y ventas" lo que "constituye una oportunidad para hacer descuentos importantes en toda la tienda" e instalar más la marca.

Hamui contó también que "en el primer mes de pandemia vendimos 8 veces las transacciones de un mes tipo de prepandemia", y que invirtieron en ese marco invirtieron en la interfaz de aplicaciones "para automatizar procesos e integraciones por el volumen de productos que vendemos".

Otra empresa que participa este año por primera vez es Honky Tonk, dedicada al rubro indumentaria.

"En el Hot Sale vendimos mucho más de lo esperado, con un ticket promedio muy bueno por encima de lo que fue la media de todo ese evento. Esperamos que en este Cybermonday podamos mantener el ticket promedio, e incluso apuntamos a un crecimiento en la cantidad de pedidos de un 30%", dijo el responsable de comercio electrónico de la firma, Fernando Giles.

En este caso la decisión de apostar al comercio electrónico ya estaba tomada aún antes de la pandemia.

"La facturación creció 1.200%", comparada con meses previos a marzo pasado, dijo Giles, quien remarcó que "el ecommerce es algo sólido para nosotros como empresa, por eso seguimos apuntalando nuestra dedicación a ese canal de venta".

Respecto de las inversiones a causa del canal electrónico, indicó que "invertimos en gente capacitada en el área de logística, cosa que no teníamos antes de la pandemia, con la idea de seguir creciendo no solo por la situación y contexto actual, sino porque creemos que es una tendencia que llegó para quedarse".

"Estamos preparados a nivel equipo con más profesionalidad, con más gente en el depósito, profesionales de diseño web, recursos humanos para los equipos de redes sociales, comunicación y atención al cliente", afirmó Giles para agregar que "también estamos haciendo una buena inversión en todo lo que es publicidad".

CyberMonday: excluyen productos con precios mayores a los registrados el 19 de octubre

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824 empresas participarán del evento en el que se esperan como mínimo descuentos del 10%.

La Cámara de Empresas de Comercio Electrónico anunció que los productos o servicios con precio base superior al que tenían hasta el 19 de octubre pasado "no participarán" de la oferta oficial del CyberMonday, que se realizará entre el 2 y el 4 de noviembre próximos, mientras se prevén descuentos mínimos de 10%.

"En esta edición decidimos bajar de la propuesta a aquellos productos que bajo el logo del CyberMonday presenten un precio base diferente al que tenían publicado el 19 de octubre", indicó el Director institucional de la entidad, Gustavo Sambucetti.

Precisó que las más de 800 empresas que participan de esta edición de la operatoria fueron notificadas de que se bajará por un mínimo de dos horas los artículos que hayan modificado al alza el precio base, y que no se les habilitará a usar el logo del evento "hasta que regresen el precio base al valor" a dicha fecha.

Los compradores electrónicos ya incorporaron el hábito de consultar los precios de los productos o servicios que tienen previsto adquirir, días antes de los eventos como el CyberMonday o el Hot sale, a la espera de encontrar verdaderos descuentos en esos días especiales.

Hasta ahora la Cace acordaba con la Facultad de Sociología de la Universidad de Buenos Aires la fiscalización de los descuentos sobre las mega ofertas que se publican en el sitio oficial de la cámara.

Ahora "incrementamos la fiscalización de los descuentos", al realizar el 19 de octubre pasado un relevamiento aleatorio de productos de todas las empresas que participan del CyberMonday, para que el equipo de fiscalización pueda trabajar con esa base.

"En total, 824 empresas participarán del evento en el que se esperan como mínimo descuentos del 10% sobre los precios bases del 19 de octubre pasado", indicó Sambucetti.

Precisó que en esta edición "participan por primera vez 179 empresas, muchas de casas de decoración o del rubro hogar, también de alimentos y bebidas, cosmética y perfumerías e indumentaria".

El desafío impuesto por la pandemia generó "una consolidación de la modalidad", remarcó Sambucetti, y a diferencia del Hot Sale realizado en momentos de mayores restricciones de circulación y de actividades habilitadas, para el CyberMonday "las empresas y las operadoras de logística se fueron acostumbrando al nuevo volumen".

Si bien el volumen del comercio electrónico no alcanzó aún los dos dígitos de participación en el total de ventas minoristas, "después de esta pandemia cuando se habla de comercio se considera también al electrónico", que "dejó de ser visto como una actividad del ambiente tecnológico para pasar a ser de todos los rubros y de empresas de todos los tamaños", señaló el dirigente empresarial.

La CACE no hace proyecciones sobre niveles de ventas en los eventos, pero algunas plataformas arriesgan cifras después de la experiencia del Hot Sale en pandemia, con un importante incremento de consumidores y mayores desafíos de logística.

Según difundió la empresa estima facturar $2.000 millones en los tres días del evento, lo que representará un incremento del 733% respecto al CyberMonday del año pasado y del 97% respecto al Hot Sale pasado.

La plataforma incorporó 35.000 nuevas tiendas en lo que va de la pandemia y sumó 10 nuevos proveedores de logística de alcance nacional y para la última milla.

Según un informe de la consultora Kantar TNS para la cámara, uno de cada diez usuarios de Internet realizó su primera compra electrónica en lo que va del año y dos de cada diez órdenes de compra provinieron de nuevos clientes en las plataformas.