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Se entregó en San Juan el Premio Provincial a la Calidad 2025

La Cámara de Diputados y Cimac Diálisis obtuvieron las máximas distinciones de reconocimiento a la excelencia en los sectores público y privado, respectivamente.

En San Juan se dio este martes el Acto de la entrega en su XVII Edición del Premio Provincial a la Calidad.

La ceremonia, que reconoce la excelencia en la gestión tanto pública como privada, se llevó a cabo en el Auditorio Emar Acosta, ubicado en el edificio anexo de la Cámara de Diputados de San Juan.

El Vicegobernador de San Juan, Fabián Martín, presidió la ceremonia, acompañado por autoridades provinciales, incluyendo al Ministro de Producción, Trabajo e Innovación, Gustavo Fernández; el Secretario de Transformación Digital y Modernización del Estado, Fabricio Echegaray; el Director de la Agencia San Juan Desarrollo de Inversiones, Martín Palisa; y el Ministro de la Corte de Justicia de San Juan, Daniel Olivares Yapur, entre otros. También participaron empresarios y público en general.

En sus palabras, el Vicegobernador Martín destacó que "estamos muy contentos de tener un escenario como este, con tanta gente, que se interesa por tener una mejor prestación de los servicios, por tener normas de calidad en sus empresas, sean públicas o privadas".

"Cumplir con esos estándares significa capacitar, significa invertir, significa austeridad, significa cumplir con aquellas conductas que realmente llevan a la eficacia, a la eficiencia. Y es lo que a mí me toca como conductor de esta Cámara de Diputados, desde el primer día hemos apuntado a eso, a tener mejor manejo de los recursos, que esté abierta a la comunidad, que tenga calidad en su funcionamiento, que tenga calidad en su atención", agregó.

A su turno, Palisa expresó que "quiero poner en valor que, a partir del año pasado, implementamos un problema que es crítico para San Juan, que es empezar a ver en las empresas el uso eficiente del agua, que es algo que el gobernador se preocupa bastante por ese tema, entonces, empezar a concientizar. Ojalá que San Juan siga transitando por este camino, que es el de ser cada vez más eficiente y tener mejor calidad en sus servicios".

Por su parte, Echegaray destacó que "hemos visto un avance notable, más instituciones comprometidas, mejores diagnósticos, equipos más involucrados y una clara evolución en la madurez de los sistemas de gestión de calidad".

La XVII Edición de este galardón culminó un riguroso proceso que incluyó un total de 65 organizaciones inscriptas, de las cuales 41 presentaron informes de autodiagnóstico, 16 del sector privado y 25 del sector público.

Motor de la mejora continua

El Premio Provincial a la Calidad fue instituido en la provincia por la Ley Nº 971-F, ex N° 7.910, en el año 2008, estableciéndose como un reconocimiento oficial a aquellas organizaciones que demuestran un elevado nivel de excelencia en la gestión y contribuyen al mejoramiento de la calidad en sus procesos de producción de bienes y servicios. La provincia de San Juan fue pionera en su instauración.

La participación en el premio fomenta un cambio cultural significativo y la profesionalización de los sistemas de gestión.

Para las empresas privadas, la distinción representa una oportunidad clave para diferenciarse en el mercado, mejorar la eficiencia operativa, y aumentar la rentabilidad, contribuyendo también al bienestar de empleados, clientes y comunidades.

Para las entidades públicas, la adopción de prácticas de gestión de calidad permite ofrecer servicios más efectivos, transparentes y centrados en el ciudadano, mejorando la confianza en las instituciones gubernamentales.

Es importante destacar que el premio se alinea con parámetros de integridad, transparencia, cooperación, innovación y participación, y en esta edición 2025, se incluyó una novedad en la guía de autoevaluación: un apartado específico sobre la Gestión del Recurso Hídrico, reconociendo su importancia para la sostenibilidad de la provincia.

Además del prestigio, las empresas privadas ganadoras de la máxima distinción en las categorías de bienes o servicios obtienen un Aporte No Reembolsable del 100% para cubrir el costo de la certificación o recertificación ISO 9.001, y la posibilidad de participar sin cargo de suscripción en el Premio Nacional a la Calidad.

Ganadores 2025

El Consejo Consultivo, cuya labor fue reconocida durante la ceremonia, determinó el orden de mérito de los ganadores resultando en importantes distinciones en las tres categorías.

En la categoría de Organismos Públicos, la máxima distinción del Premio Provincial a la Calidad fue otorgada a la Cámara de Diputados de San Juan.

La Mención Oro se concedió a la Oficina de Ejecuciones Fiscales del Poder Judicial y también a la Municipalidad de San Martín.

La Mención Plata fue para el Programa Provincial de Inmunizaciones, dependiente del Ministerio de Salud, y también para la Agencia Deportes San Juan.

Finalmente, las Menciones Bronce fueron para la Caja de Acción Social, y la División Enfermería del Ministerio de Salud.

Respecto al Sector Privado Prestador de Servicios, la empresa que obtuvo el Premio principal fue Cimac Diálisis.

La Mención Oro en este sector fue para Dams, y la Mención Plata para Dreams.

Las Menciones Bronce recayeron en Alade Construcciones y Fiduciaria San Juan.

En la categoría de Empresas Privadas Proveedoras de Bienes, la máxima distinción fue declarada desierta. Se otorgó una Mención Oro, la cual fue recibida por Servifood.

Esta última empresa junto a Cimac Diálisis se hicieron acreedoras del beneficio del ANR para certificar normas en el año 2026.

San Juan: los ganadores de la "XIV Edición del Premio Provincial a la Calidad" recibieron sus certificados

El premio tiene como objetivo promover el desarrollo de los procesos y sistemas destinados al mejoramiento continuo de la calidad, en productos y servicios originados en la administración pública y en el sector privado.

En la jornada de este lunes 12 de diciembre entregaron los diplomas a los galardonados de la XIV Edición del Premio Provincial a la Calidad, iniciativa del Gobierno de San Juan.

Este reconocimiento es instituido por Ley Provincial Nº 971-F (Ex N° 7.910) y constituye un reconocimiento oficial a las organizaciones públicas y privadas que favorecen el mejoramiento de la calidad en los procesos de producción de bienes y servicios, contribuyendo a la excelencia organizacional.

Además, el Premio Provincial a la Calidad tiene como objetivo promover el desarrollo y difusión de los procesos y sistemas destinados al mejoramiento continuo de la calidad en los productos y servicios que se originan en la esfera de la administración pública y en el sector privado, teniendo en cuenta la protección de los usuarios, consumidores y el cuidado del medioambiente.

En el comienzo de la ceremonia, Gattoni expresó que con la 14ta edición se ratifica la vocación del Gobierno provincial de buscar la excelencia y la calidad con tres sectores, como prevé la ley: sector privado en producción de bienes y producción de servicios, sumado al sector público.

"La gestión de calidad se centra en la satisfacción del cliente en el sector privado y en el ciudadano en el sector público. La gestión de calidad genera el compromiso de todos los que trabajan en el sector involucrado en la mejora de calidad, esto cae en consecuencia un proceso de mejora continua", cerró el vicegobernador.

Luego, Ejarque destacó que el Gobierno de San Juan decidió entregar un galardón a todas las empresas que trabajan en el premio a la Calidad. "En San Juan hay políticas de Estado que trascienden los Gobiernos y que se pueda instituir un galardón de este tipo es muy importante", dijo.

Continuando, el funcionario agregó: "En este lauro se dejan de lado las cuestiones urgentes para enfocarse en lo importante. Se presentaron 58 empresas, récord absoluto de participantes del premio, de las que 20 terminaron el proceso que implica desde la postulación hasta el certificado final de autoevaluación".

Para concluir, Ejarque puso en valor a los implicados en el proceso del trabajo para el premio a la calidad.

Por su parte, Marisa López hizo hincapié que hay políticas de Estado de San Juan que toman las otras provincias o la Nación.

"Esto forma parte del dialogo y de la construcción de consensos. Tratar de brindar mejor servicio al ciudadano desde el Estado, pero también desde las empresas privadas. Que podamos atender al ciudadano con mayor calidad y poder satisfacer mejor sus necesidades para conseguir el bienestar general", expresó.

Cabe destacar que el concurso define cuatro criterios: Objetivos Institucionales, Usuario, Procesos y Personal. En cada uno de ellos se contemplan los siguientes ítems: Liderazgo, Enfoque y Estrategia e Implantación y Resultados.

Ganadores de la Edición 2022

Sector Organismos Públicos

Premio: Servicio de Ingeniería Clínica del Hospital Guillermo Rawson.

Menciones Oro

  • Complejo Científico Forense y de Criminalística (poder judicial).
  • Municipalidad de San Martín.

Menciones Plata

  • Dirección de Infraestructura – Secretaria de Deporte.
  • ECO (Estacionamiento Controlado).
  • Hospital Federico Cantoni.
  • Oficina de Medidas Alternativas-Oma (Poder Judicial).
  • Inspección General de Personas Jurídicas.
  • Oficina Judicial Penal (Poder Judicial).
  • Dirección de Políticas Educativas e Inclusivas -Secretaria de Deportes.

Menciones Bronce

  • Cámara de Diputados de San Juan.
  • CIPCAMI (Centro de Investigación para la Prevención de Contaminación Ambiental Minero Industrial).
  • Dirección de Control Operativo (D.C.O).
  • Dirección de Modernización y Capacitación de la Seguridad Pública.
  • Dirección Provincial de Vialidad (D.P.V.).
  • Dirección Alto Rendimiento- Secretaría de Deporte.
  • Dirección de Archivo General de la Provincia y Sistema Provincial de Archivo.
  • Diploma Procesos: Departamento Energía No Convencional(Dirección de Recursos Energéticos).

Sector Empresas Privadas Prestadoras de Servicios

  • Premio: Servicios Industriales S.R.L.

Menciones Oro

  • Servicio de Nefrología y Diálisis del CIMAC.
  • Huarpe S.R.L. (Huarpe Seguridad Integral).
  • WES SAS.
  • Remis Oeste (Danpe S.R.L.).

Menciones Plata

  • France Motors S.R.L.
  • HEN SRL.
  • SGS Argentina S.A.
  • Diploma Personal: Empreminsa (Cerro Amarillo S.A.).

Sector Empresas Privadas Proveedoras de Bienes:

  • Premio: Entretelas Americanas S.A.
  • Mención Bronce: Frutandina S.A.

Las instituciones pueden participar en forma global "Premio" o en forma parcial "Diplomas". Todas las empresas y reparticiones inscriptas recibieron una capacitación en calidad, donde al finalizar el proceso se les brindó un informe, o devolución, sobre mejoras organizacionales a implementar.

Características del Premio

El Premio establece dos autoridades de aplicación: en la categoría de organismos públicos se designa a la Secretaría de la Gestión Pública y a la Agencia de Inversiones San Juan en el ámbito privado, constituyéndose una Secretaría Técnica integrada por representantes de ambas organizaciones y cuya función es llevar adelante todas las tareas inherentes a la implementación del Premio.

Cuenta también con un Consejo Consultivo conformado por representantes destacados del ámbito académico, político, administrativo, empresarial y de la sociedad civil en general, con la función de supervisar los informes presentados por el Jurado de Evaluadores y la selección final de los organismos premiados. El Premio también convoca a profesionales de nuestro medio para desempeñar el rol de evaluador, para lo cual reciben capacitación por expertos en la materia.

El cuerpo del Consejo Consultivo está compuesto por 14 miembros, todos especialistas en calidad. Durante el acto reciben un certificado por su trabajo.

El consejo cuenta con los siguientes integrantes

Miguel Patton, por Consejo para la Planificación Estratégica de San Juan; Daniel Cano, de la Unión Industrial de San Juan; Dolly Granados, Facultad de Ingeniería de la UNSJ; María del Carmen Zorrilla, FACSO; Graciela Balderramo, Universidad Católica de Cuyo; Mabel Fabro, Instituto Nacional de Tecnología Industrial; Gastón Olibano, IRAM; Lorena Nuñez, Dirección Nacional de Calidad; invitados especiales; Silvia Berrino, Sylvia Gimbernat, Iván Grgic, Marianela Pedroso, Ricardo Coca y Cintia Ruiz.