En la mayoría de las entidades habían realizado subas en el primer bimestre y ahora están comunicando incrementos para los próximos meses. Hay bonificaciones para algunos clientes.

A fines del año pasado, el Banco Central autorizó a las entidades financieras a aumentar las comisiones, que estaban congeladas desde principios de 2020.

Los primeros ajustes empezaron a llegar entre enero y febrero y afectaron especialmente a los paquetes de productos y a los servicios relacionados con cuentas corrientes, cajas de seguridad y operatoria bursátil. Ahora, las entidades empezaron a anunciar otra actualización en los costos.

Los clientes empezaron a recibir en las últimas semanas las notificaciones de aumento por parte de los bancos. En la mayoría de los casos, las subas comenzarán a regir entre mayo y junio pero las entidades están obligadas a informar a sus usuarios con 60 días de anticipación. Un mes antes de aplicarlas, en tanto, deben avisar al BCRA el porcentaje de aumentos y los productos afectados.

Las subas en los paquetes de productos oscilan entre 20% y 30%, según el tipo de cuenta y cliente.

En una entidad donde el incremento será más fuerte, explicaron que "el aumento de comisiones entra en vigencia en mayo. El porcentaje de incremento ronda el 34% sobre los cargos y comisiones actuales. Es el primer ajuste que hacemos desde abril de 2019 porque debido al contexto macroeconómico que produjo la pandemia la entidad decidió no efectuar la actualización de comisiones prevista para el año 2020".

En otros bancos consultados dijeron que se trata de la segunda alza del año, “se hizo el proceso para aumentar en junio mediante el comité de precios aprobado en marzo. En nuestro caso, será el segundo incremento del año", indicaron.

De todos modos, en las entidades recuerdan que muchos servicios son gratuitos para determinados clientes.

"Esta sería nuestra segunda actualización de precios en el año y en promedio nos sitúa por debajo de la inflación acumulada y proyectada. Para atenuar estos aumentos, tenemos un esquema de bonificaciones en donde solamente unos pocos terminan pagando el precio completo, alrededor del 65% de los clientes son bonificados por algún concepto, ya sea acumulación de consumos, inversiones o cobro de su cuenta sueldo en el banco", resaltaron en otra institución.

La última actualización de los costos había estado limitada al 9% en enero y 9% en febrero en el caso de los servicios asociados a cajas de ahorro (emisión de tarjetas de débito adicionales o reposición por robo o extravío; uso de cajeros automáticos de otra entidad o red y servicios de extracción de fondos a través de terminales en puntos de venta).

También de tarjetas de crédito (emisión, renovación, mantenimiento de cuenta, reposición o reimpresión de tarjeta por robo o extravío y tarjetas adicionales).

Sin embargo, el BCRA había dado libertad de acción para actualizar las comisiones de otros productos y servicios financieros, tales como los relacionados con el servicio de cajas de seguridad, con la operatoria bursátil y con las cuentas corrientes. Por eso, los nuevos incrementos impactan especialmente en los paquetes de productos.

En el último año, producto del congelamiento y la pandemia, en los bancos se moderaron los ingresos por comisiones. De acuerdo con la última información disponible, los ingresos nominales del sistema financiero por sus servicios cayeron 22% entre enero 2020 e igual mes de este año. En los bancos públicos, la entrada de fondos por comisiones disminuyó 40% y en los privados bajó 17,5%.

A eso se suma el efecto de la inflación y el cierre de la paritaria bancaria, que incluyó un aumento de 29% para este año y una suba de 2,1% por la revisión sobre el acuerdo previo con el objetivo de compensar la suba de precios durante 2020.